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Buenos días, me gustaría referirme a la atención recibida ayer en las oficinas de Cuenca. Tuve que acercarme a las mismas ya que estuve llamando toda la mañana y me fue imposible contactar con nadie, te coge el teléfono una centralita y es imposible solucionar nada que no aparezca en las opciones que te ofrecen. Bueno, una vez allí, en la puerta del portal tienen puesto un horario en el que sólo te atienden por la mañana. Decidí subir a las oficinas para ver si tenían algún teléfono más directo y cual fue mi sorpresa de que estaban abiertas, ya que en invierno sí que abren por la tarde. Entré y pregunté las dudas que tenía y antes de irme le dije que si me podía dar el teléfono de esa oficina ya que es imposible encontrarlo en ningún sitio y la señora me contestó que no, que no me lo daba porque tenían mucho trabajo y solo les faltaba tener que coger el teléfono también, me quedé alucinada!!!! Esa es la atención que recibimos en las oficinas de Cuenca, increíble no??? Primero no cambian el horario para que pensemos que está cerrado y cuando ves que está abierto no te atienden como es debido... Ni mencionar por supuesto las formas de la señora...
Opiniónes (44)
- 02. mar a la/s 0:12
poca profesionalidad.
CRISTINA 14. ene 2022 a la/s 12:28
Buenos días, me gustaría referirme a la atención recibida ayer en las oficinas de Cuenca.
Tuve que acercarme a las mismas ya que estuve llamando toda la mañana y me fue imposible contactar con nadie, te coge el teléfono una centralita y es imposible solucionar nada que no aparezca en las opciones que te ofrecen.
Bueno, una vez allí, en la puerta del portal tienen puesto un horario en el que sólo te atienden por la mañana. Decidí subir a las oficinas para ver si tenían algún teléfono más directo y cual fue mi sorpresa de que estaban abiertas, ya que en invierno sí que abren por la tarde. Entré y pregunté las dudas que tenía y antes de irme le dije que si me podía dar el teléfono de esa oficina ya que es imposible encontrarlo en ningún sitio y la señora me contestó que no, que no me lo daba porque tenían mucho trabajo y solo les faltaba tener que coger el teléfono también, me quedé alucinada!!!!
Esa es la atención que recibimos en las oficinas de Cuenca, increíble no???
Primero no cambian el horario para que pensemos que está cerrado y cuando ves que está abierto no te atienden como es debido... Ni mencionar por supuesto las formas de la señora...
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