Llevo toda la mañana intentando hablar con ellos y no hay forma. Ayer estuve en la tienda y tardaron un montón en traerme unos zapatos del almacen. que había mucha gente y poco personal (pues que contraten más...)
Pero que hoy no atiendan el teléfono me parece ya el colmo. Toda la mañana llamando! De vergüenza

Robert Chubb 19. ene 2019 a la/s 12:49

Ayer, 27 minutos en la cola de clientes para comprar un polo. Es una calidad de servicio vergonzosa, tercermundista. Mi primera y ultima compra en Zara. Nunca más.

[email protected] 06. dic 2017 a la/s 17:34

una pena que una empresa tan buena tenga trabajando gente sin educación y con una falta total del trato al cliente.
mas concretamente hemos tenido una muy mala experiencia con empleado del centro plenilunio que nos trato de muy malas formas.
sin duda no voy a volver a esta tienda pero sigo confiando en su marca empresa y su buen hacer.

Teresa 17. ene 2016 a la/s 11:14

Mi opinión es que las dependientas tienen muy poca educaciòn al menos con la que yo contacté, te hablan de mala manera y encima dejandote mal,seguramente renegadas por ser domingo... La verdad q es una pena, no tienen don de gentes y no sirven para estar de cara al publico. Tengo claro poner reclamacion.