Manuel Gonzálvez Maria Dolores
16. sep 2015 a la/s 2:31
Una vergüenza de personal!!! El empleado del stand de reparaciones de móviles (muy mal llamado "reparación"), Juan Carlos Alonso Mendoza, mientras me actualizó el software del móvil porque me dijo que así iría más rápido, (funcionando previamente este a la perfección), me borró el ID por error, rompiéndome pues con ello el móvil puesto que sin el ID el móvil no puede llamar ni recibir llamadas, por lo que me dijo que se haría cargo él y que repararía su "cagada", con perdón, pero, pasados 2 meses, sin saber nada de la tienda y con excusas telefónicas, me presenté en la tienda y me dijo tan pancho que el error no tenía solución , que lo sentía y que él no se haría cargo a pesar de que fue él mismo quien me lo rompió con su torpeza. Evidentemente, le he puesto una reclamación y si no obtengo respuesta le voy a denunciar. Por otra parte, para colmo, su compañera intentó darme una hoja falsa de reclamación (Sin comentarios...). Una vergüenza de tienda y de personal.
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Opiniónes (1)
Manuel Gonzálvez Maria Dolores 16. sep 2015 a la/s 2:31
Una vergüenza de personal!!! El empleado del stand de reparaciones de móviles (muy mal llamado "reparación"), Juan Carlos Alonso Mendoza, mientras me actualizó el software del móvil porque me dijo que así iría más rápido, (funcionando previamente este a la perfección), me borró el ID por error, rompiéndome pues con ello el móvil puesto que sin el ID el móvil no puede llamar ni recibir llamadas, por lo que me dijo que se haría cargo él y que repararía su "cagada", con perdón, pero, pasados 2 meses, sin saber nada de la tienda y con excusas telefónicas, me presenté en la tienda y me dijo tan pancho que el error no tenía solución , que lo sentía y que él no se haría cargo a pesar de que fue él mismo quien me lo rompió con su torpeza. Evidentemente, le he puesto una reclamación y si no obtengo respuesta le voy a denunciar. Por otra parte, para colmo, su compañera intentó darme una hoja falsa de reclamación (Sin comentarios...). Una vergüenza de tienda y de personal.
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