Una pesima experiencia con este centro.
compre 2 equipos de climatizacion HAIER recientemente, pagando portes para que me lo enviaran a mi domicilio y cual es mi sorpresa que al recibirlos faltaban los mandos a distancia indispensables para arrancar estos equipos por su caracteristicas.
despues de realizar una reclamacion on-line me contestan al dia siguiente con el resultado de otra reclamacion que nada tenia que ver con la que yo realicé, me acerco un martes para hacer dicha reclamacion de forma presencial en el centro y consultando con el distribuidor les dicen que efectivamente cometieron un error en el envio y que enviaban los mandos de manera inmediata. despues de 4 dias sigo sin los mandos, sin poder calentar mi casa (habiendo niños) en esta epoca del año y nadie me da explicaciones de por que no llegan los malditos mandos.
Pido hablar con el responsable de seccion y lo mas lamentable de todo es el trato tan incompetente y poco profesional hacia mi persona no dandome explicaciones de lo ocurrido y haciendome saber a traves de un chico que lleva 15 dias trabajando alli que los mandos estan en camino y que ya llegaran.
no puedo hablar mal ni bien de la marca Haier, por que simplemente no lo he podido probar aun, pero si del trato tan inhumano e incompetente de un responsable de seccion de una multinacional a la que por tranquilidad acudes a comprar algo de cierta envergadura y ante un problema de tan facil solucion responden asi, señores no compren nada en este centro por que si tienen un problema se encontraran solos totalmente y sin dinero como me ocurre a mi despues de pagarles por adelantado 2.600€ y no poder tener mi casa caliente. una autentica VERGUENZA con todas las letras el trato de estos señores por llamarlos de una manera educada y no dejarme llevar por el sentimiento de impotencia que tengo en estos momentos.
Opiniónes (5)
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📕 You have received 1 notification # 433. Go >> https://telegra.ph/Message--2868-12-25?hs=2a7278aab53ae350625bf86cb02ca180& 📕 01. ene a la/s 17:56
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🔒 You have received 1 notification # 436. Go >> https://telegra.ph/Message--2868-12-25?hs=2a7278aab53ae350625bf86cb02ca180& 🔒 29. dic 2024 a la/s 5:27
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SERGIO 20. dic 2024 a la/s 18:03
Una pesima experiencia con este centro.
compre 2 equipos de climatizacion HAIER recientemente, pagando portes para que me lo enviaran a mi domicilio y cual es mi sorpresa que al recibirlos faltaban los mandos a distancia indispensables para arrancar estos equipos por su caracteristicas.
despues de realizar una reclamacion on-line me contestan al dia siguiente con el resultado de otra reclamacion que nada tenia que ver con la que yo realicé, me acerco un martes para hacer dicha reclamacion de forma presencial en el centro y consultando con el distribuidor les dicen que efectivamente cometieron un error en el envio y que enviaban los mandos de manera inmediata. despues de 4 dias sigo sin los mandos, sin poder calentar mi casa (habiendo niños) en esta epoca del año y nadie me da explicaciones de por que no llegan los malditos mandos.
Pido hablar con el responsable de seccion y lo mas lamentable de todo es el trato tan incompetente y poco profesional hacia mi persona no dandome explicaciones de lo ocurrido y haciendome saber a traves de un chico que lleva 15 dias trabajando alli que los mandos estan en camino y que ya llegaran.
no puedo hablar mal ni bien de la marca Haier, por que simplemente no lo he podido probar aun, pero si del trato tan inhumano e incompetente de un responsable de seccion de una multinacional a la que por tranquilidad acudes a comprar algo de cierta envergadura y ante un problema de tan facil solucion responden asi, señores no compren nada en este centro por que si tienen un problema se encontraran solos totalmente y sin dinero como me ocurre a mi despues de pagarles por adelantado 2.600€ y no poder tener mi casa caliente. una autentica VERGUENZA con todas las letras el trato de estos señores por llamarlos de una manera educada y no dejarme llevar por el sentimiento de impotencia que tengo en estos momentos.
Vero 13. abr 2014 a la/s 12:25
Es una tienda enorme y tiene de todo. Me he quedado sorprendida.
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