Recientemente acudí buscando un producto de cabello (despigmentante colour b4, el cual he usado otras veces y he quedado satisfecha) y no quedaba el fuerte, quedaba el normal. Mi cabello era rojo teñido y pregunte si el normal podría quitármelo y me dijeron que sí. Cuando me lo aplique en casa no me quitó el tinte correctamente y al aplicar el nuevo tinte no lo cubrió, se mezcló con el pigmento rojo. Tuve que ir a una peluquería y me dijo que me asesoraron fatal, ya que el negro y el rojo son los pigmentos más difíciles de quitar, por lo que sí o sí necesitaba el fuerte. Ahora quien me paga los 30€ del destrozo de mi pelo? No pienso volver a esta tienda y le voy a decir a todos mis conocidos que no acudan ahí.